Служба консьержей

Служба консьержей отеля «Измайлово» существует, чтобы сэкономить время и силы наших гостей, сделать отдых максимально комфортным, интересным. Именно здесь вы сможете получить всю необходимую информацию о городе и близлежащей территории, а также заказать множество других услуг.

Чем поможем?

Служба консьержей призвана решать любые мелкие бытовые вопросы, возникающие у гостя в процессе пребывания в отеле. Наши сотрудники в любое удобное вам время:

  • ответят на все вопросы, касающиеся отельного обслуживания – об основных, дополнительных услугах, гостиничной инфраструктуре;
  • расскажут о городских достопримечательностях, которые обязательно стоит посетить каждому туристу;
  • порекомендуют интересные, популярные рестораны, пабы, кафе;
  • забронируют столик в понравившемся заведении;
  • проинформируют о планируемых в городе мероприятиях;
  • помогут заказать/доставить авиа-, жд-, автобусные, театральные билеты, цветы, подарки;
  • составят культурно-развлекательную программу с посещением различных мероприятий и мест, соответствующих вкусам каждого клиента;
  • предоставят услуги переводчика;
  • закажут такси, помогут найти автомобиль напрокат;
  • организуют пешую или автобусную экскурсию;
  • помогут заказать услуги няни;
  • купят, доставят необходимые товары в номер;
  • приведут в порядок одежду, обувь к назначенному времени.

Иностранным гостям предлагаем визовую поддержку, включающую заполнение всех необходимых документов, подтверждающих бронирование номера и проживание именно в этом отеле. Такие бумаги часто требуется предоставлять в посольствах. При необходимости готовы организовать встречу гостей в аэропорту, на железнодорожном или автобусном вокзале.

Мы постоянно работаем над тем, чтобы развивать, дополнять перечень услуг службы консьержей. Наша цель – окружить каждого гостя вниманием, заботой, а также сделать пребывание в отеле «Измайлово» максимально приятным, комфортным!